Najważniejsze cele audiomarketingu to:

  budowanie, poprzez muzykę, pozytywnych emocji związanych z miejscem sprzedaży, i tym samym współtworzenie pozytywnej i przyjaznej ‘atmosfery’ miejsca sprzedaży, która sprawia, że Klienci dobrze się w danym miejscu czują, lubią w nim przebywać i kupować i mają ochotę ponownie je odwiedzić.

  przekazywanie Klientowi komunikatów dźwiękowych, które wspomagają reakcje Klientów (spoty reklamowe, życzenia, inne).

  utrwalanie wizerunku muzycznego marki

Odpowiednio przemyślany, zaplanowany, i wdrożony audiomarketing – to dziedzina, która rozwija się bardzo dynamicznie – również w Polsce. Jesteśmy przekonani, że zlecenie tego ułamka marketingu w punkcie sprzedaży profesjonalnie przygotowanej do tego firmie przyniesie korzyści.

Rosnącą rolę audiomarketingu wyjaśnia analiza rozwoju rynku produktów i usług oraz trendów, które na nim istnieją.

Rozwój i obecna sytuacja

Przez długi czas rynek produktów i usług rozwijał się w kierunku udoskonalania oferty.
Firmy budowały przewagę konkurencyjną w oparciu o coraz wyższą jakość produktów i usług oraz o politykę cenową.

Kolejnym etapem była budowa sieci dystrybucji.

Wszystkie te działania mają jeden wspólny mianownik – dostarczają tzw. racjonalnych argumentów zakupu (takich, jak jakość, cena, czy dostępność).

Dziś dobra, a nawet najlepsza, jakość produktu lub usługi nie wystarczy, rynek jest w prawie każdym segmencie na tyle nasycony, że firm, które oferują dobrej jakości produkty jest bardzo wiele.

Jednocześnie konsumenci produktów i usług mają coraz większe oczekiwania – częstokroć wykraczające poza to, co firmy mają im do zaoferowania w sensie racjonalnym.

Dla konsumentów, zwłaszcza młodych, ważna jest identyfikacja z firmą czy marką – coraz więcej firm buduje wizerunek swoich marek w oparciu o argumenty emocjonalne.


Trendy

Obecnie można zauważyć silną tendencję na udoskonalanie miejsc, w których następuje kontakt klienta z danym produktem lub usługą – czyli miejsc sprzedaży.

To w miejscu sprzedaży klient podejmuje ostateczną decyzję zakupu.

Wpływ na decyzję zakupu ma wiele czynników, które ogólnie można pogrupować na czynniki związane z atrakcyjnością marki/produktu i czynniki związane z atrakcyjnością miejsca sprzedaży.

Elementy decydujące o atrakcyjności miejsca sprzedaży, to:

  witryna
  ekspozycja towaru
  obsługa
  wystrój wnętrza (oświetlenie, kolorystyka, systemy meblowe, itp.)
  muzyka i komunikaty dźwiękowe – i tu właśnie jest Spin Media

Wszystkie wymienione elementy składają się na ‘atmosferę’ miejsca sprzedaży.